Case COLOR SYSTEM | Disaster Recovery

TEMPORAL DE FEVEREIRO
CAUSA PERDA DE SERVIDORES
E DEIXA GRÁFICA FORA DO AR

SAIBA COMO A INOVTI AJUDOU A COLOR SYSTEM A RETOMAR SUA OPERAÇÃO COM UM PLANO DE RECUPERAÇÃO DE DESASTRE

chuva forte que atingiu São Paulo em fevereiro provocou destruição e caos não apenas à cidade como também para muitas empresas, como foi o caso da Color System.

Para Daniel Berlanga, proprietário da gráfica, o prejuízo foi grande pois, além de parte da empresa ter sido atingida pelo alagamento, dois servidores de ERP, responsáveis pelo gerenciamento de toda a operação foram totalmente perdidos.

***A SOLUÇÃO***

Por indicação da EFI, desenvolvedora do sistema de gestão Metrics, utilizado pelo Color System, Daniel buscou o time de consultores inovTI e, em decorrência dos avançados testes que já estavam sendo realizados com o sistema na nuvem, prontamente foi apresentada uma solução capaz de colocá-lo em operação novamente: hospedar o seu sistema em no Datacenter da inovTI.

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***O PROCESSO***

Identificada a urgência e criticidade da situação, imediatamente o time de suporte inovTI deu início ao atendimento, copiando o ambiente de testes da EFI e preparando-o para receber o backup de dados da Color System.

Em aproximadamente 24 horas após o início do atendimento, todo o ambiente estava pronto, com aplicação e banco de dados operando e a atividade só não foi retomada imediatamente em decorrência da falta de energia elétrica na gráfica.

Após 48 horas, com a retomada do fornecimento de energia,  todos os usuários estavam conectados ao Datacenter da inovTI e a operação foi restabelecida.

Vencido esse primeiro desafio, outra situação crítica surgiu: a rede interna da gráfica foi invadida por um ransomware sequestrando os dados dos servidores, que necessariamente precisavam ser mantidos fisicamente dentro da empresa.

Como parte da operação já estava na nuvem inovTI, protegida de desastres e principalmente com continuidade em outra cloud, foi possível o restabelecimento total sem a necessidade de pagar o resgate dos dados.

Para finalizar o processo, conforme solicitado por Daniel, a migração para o ambiente definitivo foi concluída durante o final de semana. A solicitação tinha por objetivo mitigar os prejuízos decorrentes da inatividade da empresa durante dias, o que foi prontamente atendido e concluído com sucesso.

Todas as soluções inovTI implementadas na Color System foram assertivas e determinantes para que a empresa pudesse retomar suas atividades com o menor impacto possível para sua operação.

***SOBRE A INOVTI***

A inovTI é uma provedora de serviços, especializada no fornecimento e gerenciamento de nuvem e infraestrutura.

Nossas soluções estão divididas em 5 categorias:
IaaSBackupDisaster RecoveryGerenciamentoOffice365

Para saber como a inovTI pode deixar sua empresa protegida e sempre disponível entre em contato!

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