Gerenciamento
de Infra de TI

A inovTI gerencia sua nuvem de acordo com a sua necessidade.

Uma forma única de deixar sua nuvem

+simples, +ágil
e +segura

Destina-se à empresa que não possui um departamento de tecnologia ou até mesmo àquela que queira ampliar sua equipe focando o budget em OPEX. Nossos profissionais estão treinados para prestar suporte técnico especializado de primeiro, segundo e terceiro nível para ambientes e serviços a usuários finais através de processos estruturados que permitam a rápida resolução e restabelecimento dos serviços.

Monitoramento de Ambientes

Para garantir que o nosso time atue de forma proativa, o monitoramento é essencial, além da configuração inicial dos itens monitorados no ambiente do cliente, definimos em conjunto as severidades, se é um incidente ou alerta e qual ação que o nosso time deverá efetuar caso seja necessário.

Otimização

• Revisão de dimensionamento de seus ambientes na nuvem
• Geração de insights para redução de custo
• Identificação dos principais ofensores de consumo
• Análise de viabilidade de novas arquiteturas

Segurança

• Atualização de ambientes /Aplicação de patches
• Relatórios de vulnerabilidades
• Ferramentas de Pentest
• Estratégias de Disaster Recovery

Gerenciamento

• Gerenciamento e Atendimento exclusivo
• Automação das principais atividades de seu ambiente
• Estratégias de backup e retenção de dados
• ITIL Compliance, onde gerenciamos solicitações, incidentes e mudanças

Monitoramento

• Planejamento dos itens monitorados
• Classificação de tipos e severidade;
• Definição de ação para cada item;
• Revisão periódica dos planos de monitoramento

Painel de controle

A plataforma SolarWinds RMM oferece um painel de controle único, fácil de usar, que entra em funcionamento em questão de minutos para fornecer um conjunto abrangente de ferramentas para proteger, manter e melhorar a TI. O sistema também atua proativamente sinalizando a falta de atualização do sistema operacional, falhas de backup e outros serviços.

Relatórios de Falhas

O relatório e histórico de falhas permite uma atuação proativa do time de TI, por meio de um acompanhamento constante de todos os possíveis erros e falhas que possam surgir. Todos os dados referentes a alertas relevantes também são direcionados por e-mail.

Relatórios RMM

SolarWinds® RMM é uma ferramenta que oferece ao cliente gerenciamento monitoração e proteção ao ambiente de rede e servidores a partir de um console da web unificado com um conjunto abrangente de serviços apropriados de monitoração e segurança, fornecidos como parte de uma única plataforma integrada.

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